Fernwartung – Wenn kein Hausbesuch möglich ist
Jeder kennt die Situation, entweder weil man selber betroffen war, oder weil man von Freunden oder Kollegen um Hilfe gebeten wurde:
Der Gesprächspartner befindet sich an einem völlig anderen Ort, doch man benötigt sofort Hilfe bei den Einstellungen von avast! oder findet einfach nicht die spezielle Konfiguration, die man anlegen möchte.
Für diese Situationen gibt es nun bei avast7 die perfekte Lösung. Wenn Sie oder jemand anderes Hilfe benötigen, dann kann per Fernwartung eine Verbindung zu dem Computer eines anderen aufgebaut werden. Der Helfer, zum Beispiel einer der Techniker des PC-Dienstes, die auf avast spezialisiert sind, kann nun auf Ihren Computer zugreifen.
Dieses geschieht natürlich nicht ohne Ihre Einwilligung. Sie können selber diesen Vorgang starten, indem Sie die avast! Benutzeroberfläche aufrufen und dort auf „Fernunterstützung erlauben“ klicken. Für die nun folgende Sitzung wird jetzt ein einmaliges Kennwort generiert, das Sie der helfenden Person mitteilen müssen, damit dieser Zugang zu Ihrem Computer hat.
Durch die Server von avast wird sichergestellt, dass Firewalls umgangen werden bei diesem Zugriff, so dass Sie auch hier keine komplizierten Einstellungen ändern müssen. Außerdem können Sie jederzeit die Sitzung abbrechen und den Zugriff auf Ihren Computer unterbinden. Da das Kennwort nur zum einmaligen Gebrauch ist, wird der Helfer daraufhin keine Möglichkeit haben, ohne Ihre Einwilligung den Zugriff neu aufzubauen.
Die Voraussetzungen für diese unkomplizierte Lösung von Verständnis- oder Programmproblemen sind denkbar einfach: beide Seiten müssen natürlich einen Computer haben, der mit dem Internet verbunden ist. Außerdem muss auf beiden Rechnern avast7 installiert sein.
Wenn Sie viel auf Reisen sind, häufig auf Außenterminen oder Messen, dann werden Sie von diesem neuen Service sehr profitieren können. Sie brauchen nicht mehr extra zu Ihrem avast! Fachmann des Vertrauens zu fahren, müssen in kritischen Fällen nicht mehr lange auf Hilfe warten, sondern können gleich mit ihm zusammen alle Fehler und Probleme lösen.
avast! verbessert die Sandbox
In den neuen Premiumversionen avast! Pro Antivirus und avast! Internet Security ist es nunmehr auch für ungeübte Nutzer kinderleicht, ihr System vor Viren und Trojanern zu schützen.
Die Sandbox trägt nicht umhin ihren Namen, ist sie doch im Endeffekt eine Art Sandkasten, in dem man neue Programme unter Beobachtung ausprobieren kann. Es handelt sich dabei um eine virtuelle Umgebung, in der einzelne Programme in einer abgesicherten Umgebung laufen können, ohne dass eine Gefahr für das gesamte System von ihnen ausgehen kann. Dies funktioniert, da das Programm auf die Sandbox beschränkt ist.
Es gibt verschiedene Anwendungsmöglichkeiten. Wenn Sie ein Programm heruntergeladen haben, aber dem Uploader nicht hundertprozentig vertrauen, dann können Sie dieses einmalig in der Sandbox testen, um herauszufinden, ob sich hinter dem Programm Computerschädlinge verbergen. Die neue Sandbox-Version von avast! 7 verhindert nicht nur, dass sich Viren auf Ihrem Computer ausbreiten, sondern auch, dass diese schon beim einmaligen Benutzen Screenshots oder sonstige Daten heraus senden oder gar Zugriff auf Ihre privaten Dokumente oder verwendete Internet-Adressen haben.
Es wird grundsätzlich jedoch empfohlen, dass Sie auch Ihren Browser mit dieser sogenannten Virtualisierung schützen. Mit nunmehr nur noch einem Klick in den avast! Einstellungen können Sie festlegen, dass Ihr Browser vom Rest des Systems isoliert ist. Somit ist Ihr Computer oder Netzwerk optimal geschützt gegen Malware wie Viren oder Trojaner. Sollten Sie eine Seite aufrufen, über die Malware Ihren Computer angreift, beendet sich das virtuelle Programm von selbst und es wird nichts installiert, das dem System schaden könnte. Es wird empfohlen, dass Sie Ihr Browserprogramm immer im Sandbox-Modus ausführen; das heißt, das Programm wird automatisch beim Start in der virtuellen Umgebung ausgeführt.
Mit diesem vereinfachten Feature gibt avast! Ihnen die Möglichkeit, die gleichen Schutzmaßnahmen im kleinen Rahmen umsetzen zu können, die sonst nur bei großen Netzwerken eingesetzt werden.
Preis-Schmelze bei avast! – 3Jahre sicheren Virenschutz zum Preis von 2Jahren (nur bis 31.03.2011)
Unglaublich aber wahr – Wer sich jetzt für ein sicheres Antivirenprodukt von avast! entscheidet, spart bares Geld.
Die avast! “3 für 2 – Aktion” ermöglicht den optimalen Virenschutz bei sagenhaft günstigen Konditionen.
Das Aktionsangebot gilt für alle avast! Produkte, die Sie über folgende Links bestellen können:
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Für weitere Fragen zur avast! Winteraktion stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
BKA/ UKASH Virus/ Bundespolizei-Trojaner wieder verstärkt feststellbar
Durch den Besuch bestimmter Internetseiten, deren Herkunft sich meist außerhalb Europas befinden, wird der bereits seit über einem Jahr aktive und unter den Namen “BKA-Trojaner, UKash-Virus, Bundeskriminalamt-Virus” bekannte Schädling im Internet verteilt. Betroffen sind Windows-Computer wobei dem Benutzer suggeriert werden soll, dass er sich für eine Straftat im Internet zu verantworten hat und in einer Art “modernem Ablasshandel” davon freikaufen kann. Der angeblich zu zahlende Betrag beträgt nach wie vor 100 Euro und soll über eine nicht nachvollziehbare Transaktionsplattform wie UKash oder Paysafecard beglichen werden.Würde man dem Informations-Inhalt des Virenproduzenten Glauben schenken, so wäre es neuerdings Aufgabe der Bundespolizei, Straftaten beim Surfen im Internet aufzudecken. Das ebenfalls erwähnte Bundeskriminalamt kann bei Rückfragen auch per E-Mail kontaktiert werden. Das dies natürlich nicht der Realität entspricht ist recht schnell nach genauerem Hinsehen erkennbar.
Unseren internen Statistiken nach tritt der BKA-Virus bei Nutzern im Raum Hamburg, Berlin und Leipzig auf, wobei seit Anfang 2012 eine deutliche Steigerung der Infektionsraten mit dem Schädling des inoffiziellen Bundeskriminalamts-Trojaners messbar ist.
Betroffene Verbraucher können sich unter den angegebenen Rufnummern für eine professionelle Virenentfernung bei Avast-Germany.de melden um umgehend Hilfe vor Ort zu erhalten.
Um Viren dieser Art vorzubeugen, empfiehlt sich der Einsatz der avast! Produkte “Internet Security” oder “Pro Antivirus”, da hierbei bereits Inhalte im Internet, die von Viren wie dem “BKA-Trojaner” befallen sind, bockiert werden und eine Infektion verhindert werden kann.
Der Quell-IP Bereich (IP-Range) des auf dem Desktop von infizierten Computern dargestellte Informationsbildschirm ist bei der aktuellen Generation des Bundeskriminalamt-Virus wie folgt einzugrenzen: 195.189.227.19 – 195.189.227.144
Im Einzelnen handelt es sich um diese IP-Adressen: 195.189.227.19, 195.189.227.20, 195.189.227.21, 195.189.227.22 , 195.189.227.23, 195.189.227.24, 195.189.227.25, 195.189.227.26, 195.189.227.27, 195.189.227.28, 195.189.227.29, 195.189.227.30, 195.189.227.31, 195.189.227.32, 195.189.227.33, 195.189.227.34, 195.189.227.35, 195.189.227.36, 195.189.227.37, 195.189.227.38, 195.189.227.39, 195.189.227.40, 195.189.227.41, 195.189.227.42, 195.189.227.43, 195.189.227.44, 195.189.227.45, 195.189.227.46, 195.189.227.47, 195.189.227.48, 195.189.227.49, 195.189.227.50, 195.189.227.51, 195.189.227.52, 195.189.227.53, 195.189.227.54, 195.189.227.55, 195.189.227.56, 195.189.227.57, 195.189.227.58, 195.189.227.59, 195.189.227.60, 195.189.227.61, 195.189.227.62, 195.189.227.63, 195.189.227.64, 195.189.227.65, 195.189.227.66, 195.189.227.67, 195.189.227.68, 195.189.227.69, 195.189.227.70, 195.189.227.71, 195.189.227.72, 195.189.227.73, 195.189.227.74, 195.189.227.75, 195.189.227.76, 195.189.227.77, 195.189.227.78, 195.189.227.79, 195.189.227.80, 195.189.227.81, 195.189.227.82, 195.189.227.83, 195.189.227.84, 195.189.227.85, 195.189.227.86, 195.189.227.87, 195.189.227.88, 195.189.227.89, 195.189.227.90, 195.189.227.91, 195.189.227.92, 195.189.227.93, 195.189.227.94, 195.189.227.95, 195.189.227.96, 195.189.227.97, 195.189.227.98, 195.189.227.99, 195.189.227.100, 195.189.227.101, 195.189.227.102, 195.189.227.103, 195.189.227.104, 195.189.227.105, 195.189.227.106, 195.189.227.107, 195.189.227.108, 195.189.227.109, 195.189.227.110, 195.189.227.111, 195.189.227.112, 195.189.227.113, 195.189.227.114, 195.189.227.115, 195.189.227.116, 195.189.227.117, 195.189.227.118, 195.189.227.119, 195.189.227.120, 195.189.227.121, 195.189.227.122, 195.189.227.123, 195.189.227.124, 195.189.227.125, 195.189.227.126, 195.189.227.127, 195.189.227.128, 195.189.227.129, 195.189.227.130, 195.189.227.131, 195.189.227.132, 195.189.227.133, 195.189.227.134, 195.189.227.135, 195.189.227.136, 195.189.227.137, 195.189.227.138, 195.189.227.139, 195.189.227.140, 195.189.227.141, 195.189.227.142, 195.189.227.143, 195.189.227.144
IP-Adress Update 06.03.2012: Bei aktuellen Projekten konnten wir weitere IP-Adressen, hinter denen die Suggestiv-Grafiken platziert sind, wie folgt lokalisieren: 195.189.227.202, 195.189.227.203, 195.189.227.204, 195.189.227.205, 195.189.227.206, 195.189.227.207, 195.189.227.208, 195.189.227.209, 46.37.185.48
IP-Adress Update 14.03.2012: 195.189.227.214, 195.189.227.219, 195.189.227.220, 195.189.227.237, 195.189.227.239, 195.189.227.240
IP-Adress Update 22.03.2012: 91.232.29.19
Vorsichtshalber kann dieser Adressbereich bereits im Vorfeld von Firewallprogammen bei entsprechender Konfiguration blockiert werden.
BKA-Virus, Trojaner/Malware soll Nutzer um 100 Euro erleichtern
Ein unter dem Namen des Bundeskriminalamtes (BKA) getarnter Virus ist aktuell vermehrt wieder feststellbar.
Uns erreichten viele Anfragen betroffener Nutzer aus dem Raum Hamburg, Berlin, Leipzig, München und Köln.
Ursprung/ Infizierung
Der BKA-Virus schleicht sich beim normalen Surfen über ein Java-Script auf einer “verseuchten” Internetseite ein. Die meisten Betreiber der betroffenen Internetseiten sind unfreiwillig an der Verbreitung beteiligt.
Symptome/ Erscheinungsbild
Betroffene Computer zeigen nach der Infektion mit dem BKA-Virus eine Warnseite anstatt des Desktop-Bildes, in der verschiedenste Vergehen, die der Nutzer angeblich begangen haben soll, aufgeführt werden. Zur Entsperrung soll eine Straf-Gebühr in Höhe von 100 € mittels eines anonymen Bezahl-Verfahrens (Ukash) angewiesen werden. Nach genauem Hinsehen erkennt der Großteil der vom BKA-Trojaner Betroffenen, dass es sich nicht um eine offizielle BKA-Warnmeldung handeln kann, da diese in einem fehlerhaftem Deutsch verfasst wurde. Bereits die Überschrift “Es ist die ungesetzliche Tätigkeit enthüllt!” lässt ein betrügerisches Vorgehen erahnen.
Neben dem Bildschirmhintergrund treten noch weitere unangenehmen Begleiterscheinungen auf. So wird der Desktop für die normale Benutzung komplett gesperrt. Es besteht für den Nutzer
keine Möglichkeit mehr, mit dem PC zu interagieren. Es besteht kein Zugriff mehr auf Daten, Netzwerkverbindungen, etc. Durch die Veränderung der Registrierungsdatei, wird der Zustand bei jedem Neustart des Computers erneut geladen. Es besteht kaum eine Möglichkeit, ohne geschulte IT-Kenntnisse, sich von dem belastenden Schädling zu trennen.
Empfohlene Verhaltensweise
Sollten Sie von diesem BKA-Virus betroffen sein, zahlen Sie auf keinen Fall die geforderten 100 Euro!
Wenden Sie sich an einen IT-Fachmann, der sich mit der Beseitigung von Computer-Viren auskennt.
Dieser wird dann die entsprechenden Einträge in der Registry sowie hinterbliebene Spuren des BKA-Trojaners beseitigen.
Vorbeugung für zukünftige Malware/ Viren/ Trojaner
Wir empfehlen zum Schutz vor derartigen Problemen den Einsatz von avast! Pro Antivirus bzw. der Internet Security von avast!.
Mit der Funktion Safezone beispielsweise können Sie sich sicher auf ggf. gefärdeten Internetseiten bewegen. Außerdem
avast! Business Versionen vorgestellt (V6)
Die neuen Business Antiviren-Produkte von avast! sind ab sofort verfügbar.
Die Palette der avast! Business-Antivirensoftware wurde auf insgesamt 4 Produkte vereinfacht.
avast! Business Protection
sicherer Virenschutz für kleine und mittlere Unternehmen mit keiner/ kleiner IT-Abteilung
- individuelle Absicherung von Workstations und Servern
- basierend auf der Engine von avast! 6
- zentralisierte Verwaltung und Konfiguration über die neu entwickelte Web-Konsole (Central Management Console)
avast! Business Protection Plus
erweiterter Virenschutz und Netzwerksicherheit für kleine und mittlere Unternehmen
zusätzlich enthaltene Funktionen:
- avast! Silent Firewall
- AntiSpam-Schutz (clientseitig)
- Exchange Server-Schutz (serverseitig)
Die Lizenzierung von avast! Business Protection und Business Protection Plus erfolgt pro Computer (unabhängig ob Arbeitsplatz oder Server). Der Einsatz ist volumenbasiert ab 5 Lizenzen möglich. Beide Produkte sind für 1,2 oder 3 Jahre lizenzierbar.
avast! File Server Security
- professioneller Virenschutz für hochperformante Server
(Windows Server 2003, 2008, 2008 R2, SBS2003, SBS2008, SBS2011) - Absicherung von Sharepoints
- einfache Implementierung/ Installation
Die Lizenzierung erfolgt pro Server und ist für 1,2 oder 3 Jahre erhältlich.
avast! Email Server Security
- sicherer Schutz von E-Mail Serversystemen
- intensiver Scannvorgang aller ein- und ausgehenden E-Mails
- Skalierbar, auch in Clusterlösungen einsatzfähig
- unterstützte Serverplattformen: Windows 2003/ 2008 Server, MS Exchange 2003, 2007, 2010
Die Lizenzierung erfolgt pro Mailbox (mindestens 10), Lizenzdauer: 1,2 oder 3 Jahre
avast! Aktion bis 30.06.2011 – 3 Jahre nutzen, nur 2 Jahre bezahlen
Die Produkte avast! Internet Security und avast! Pro Antivirus können bis Ende Juni 2011 beim Kauf einer 3-Jahreslizenz vergünstigt erworben werden. Das bedeutet, dass die 3-Jahreslizenzen in diesem Zeitraum zum Preis der 2-Jahreslizenzen angeboten werden.
Für Kunden aus den Städten Hamburg und Leipzig bietet der IT-Dienstleister PC Dienst sogar einen kostenlosen Installationsservice im Rahmen der befristeten Rabatt-Aktion.
Es entstehen lediglich Anfahrtskosten in Höhe von 20,00 Euro.
Online können Sie ebenfalls bestellen: avast! Rabatt-Aktion 2011
Kostenloser Sicherheits-Check für Kunden in Leipzig und Hamburg
Der IT-Dienstleister PC Dienst bietet interessierten Kunden einen kostenlosen Sicherheitscheck des verwendeten PC an.
Die Aktion läuft parallel zur Rabattaktion von avast! (3-Jahreslizenz zum Preis einer 2-Jahreslizenz) und ist bis zum 30.06.2011 befristet.
Zusätzlich wird ein kostenloser Sicherheitsleitfaden bereitgestellt, damit Verbraucher zukünftig verbessert auf ihre IT-Sicherheit achten können.
Für den an sich kostenlosen Vor Ort Einsatz wird lediglich eine einmalige Anfahrtspauschale in Höhe von 20 € (inkl. MwSt.) erhoben.
Die kostenlose Sicherheitsanalyse wird aktuell nur in Hamburg und Leipzig angeboten.
Weitere Informationen zur Aktion erhalten Sie in dieser Pressemitteilung: Der passende Computer-Virenschutz
SafeZone
Die avast! SafeZone öffnet einen neuen (leeren) Desktop in dem sich nur spezieller Web Browser für ein Privates, vom restlichen PC abgeschnittenes, browsen ermöglicht. Die Perfekte Lösung für Onlinebanking und Web Einkäufe.
Die Funktion SafeZone ist ab der Version 6.x in avast! Pro und avast! Internet Security enthalten.
Stille Firewall
Die Stille Firewall analysiert den vorhandenen Netzwerkverkehr und blockiert eingehende oder ausgehende Verbindungen auf der Basis von Heuristik, Verhaltensanalyse und einer “Whitelist” bekannter Programme. Die Stille Firewall läuft unaufällig im Hintergrund und stört den User nicht beim Alltagsbetrieb.